Garansi Layanan

1. Siapa yang berhak mengklaim garansi?
   iDenthix memberikan garansi hanya kepada pelanggan yang namanya tertera pada kwitansi atau invoice yang telah terbayarkan.
2. Apa yang dilindungi oleh garansi ini?
   Garansi ini menjamin bahwa sparepart yang diberikan oleh iDenthix adalah berkualitas dan berfungsi secara normal.
3. Sampai kapan garansi tersebut berlaku?
   Kerusakan interface (LCD, baterai, konektor charger, backglass, dll.): Garansi berlaku antara 3 hingga 6 bulan.
   Kerusakan mesin (IC): Garansi berlaku antara 1 hingga 3 bulan.Apa yang tidak dilindungi oleh garansi ini?
4. Garansi tidak berlaku apabila:
   Terjadi human error, seperti perangkat terjatuh, terkena air, atau kesalahan lain yang dilakukan oleh pelanggan.
   Masa garansi pada kwitansi atau invoice telah melewati tanggal berlaku atau telah berakhir.
5. Bagaimana cara melakukan klaim garansi?
   Pelanggan dapat melakukan klaim garansi dengan cara:
   Menghubungi kami melalui media sosial (Instagram, WhatsApp, atau Facebook) untuk melaporkan keluhan terkait perbaikan yang dilakukan.
   Datang langsung ke store iDenthix untuk melakukan pengecekan lebih lanjut.

Tim kami siap membantu Anda untuk memastikan perangkat Anda kembali berfungsi dengan baik.